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A la altura de los ojos: Nuestros distribuidores forman parte de la familia Masterflex
¿Qué importancia tiene para usted una buena comunicación? Creemos que es esencial, por eso nuestro objetivo es asignarle una persona de contacto dedicada. Nuestra gestión de cuentas clave le garantiza una persona de contacto fija que tiene en cuenta sus necesidades.
Esto es una gran ventaja para usted, porque una persona de contacto fija le conoce a usted y sus necesidades. En el peor de los casos, puede reaccionar rápidamente y proporcionarle los productos que necesita. Con nuestros acuerdos marco vinculantes, usted se protege a sí mismo y a sus sistemas y garantiza procesos optimizados.
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Los expertos en mangueras a su lado
Elegir la manguera adecuada no suele ser tan fácil. Hay innumerables factores a tener en cuenta a la hora de buscar. Lo primero y más importante es determinar el área de aplicación, ya que esto da una indicación de los demás parámetros.
El medio bombeado es esencial a la hora de determinar la manguera: ¿es gaseoso, líquido, polvoriento o sólido? ¿Y cómo de abrasivo o agresivo se comporta con la manguera durante el transporte? Según el ámbito de aplicación y el medio transportado, se requieren propiedades como la resistencia a la temperatura y la presión (para aspiración o extracción), así como flexibilidad.
También es posible que las mangueras tengan que cumplir condiciones especiales. Por ejemplo, determinados aditivos para retardar la llama (protección contra incendios) o en entornos húmedos ayudan a optimizar la manguera para el uso previsto.
Mucho apoyo para nuestros distribuidores
Como distribuidor, usted es importante para nosotros. Como trabajamos con un gran número de distribuidores, conocemos a la perfección las necesidades y requisitos de este grupo objetivo. Por eso le ofrecemos una amplia gama de servicios para proporcionarle el mejor apoyo posible.
Desde cursos de formación y seminarios web hasta folletos de productos y apoyo individual a la cooperación. Gracias a nuestros años de experiencia en el negocio de las mangueras, apostamos por la confianza y el apoyo individual con nuestros distribuidores para cumplir en todo momento nuestro papel de líderes del mercado mundial.
Y nos aseguramos de que su cliente obtenga la manguera adecuada para el propósito adecuado y pueda impulsar su negocio sin preocupaciones.
El asesoramiento es muy importante para nosotros
Nuestros técnicos comerciales están a su disposición para garantizar que su cliente reciba la manguera adecuada. Reciben formación periódica y cuentan con incontables décadas de experiencia combinada en el negocio de las mangueras. Es raro que nuestro equipo de expertos en mangueras no esté familiarizado con una aplicación, e incluso en ese caso estarán encantados de ayudarle de forma competente. En este caso, el equipo de servicio de campo se desplazará con usted hasta su cliente y examinará la situación in situ. Se tienen en cuenta todos los parámetros y se acuerdan con usted para que su cliente quede completamente satisfecho.
El buscador de mangueras: encuentre el producto deseado de forma rápida y eficaz
¿Busca una manguera con propiedades muy específicas? Nuestro buscador de productos le ayudará a encontrar la manguera adecuada para su aplicación.
Sólo tiene que introducir parámetros importantes como el medio, la resistencia a la temperatura o el comportamiento a la presión y recibirá de forma rápida y específica el producto deseado.
Seguimiento del envío y entrega
Por supuesto, puede hacer un seguimiento de nuestras mercancías utilizando la función de seguimiento de envíos. De este modo, siempre sabrá dónde se encuentran los productos que ha adquirido.
Además del envío a usted, también ofrecemos el envío directamente a su cliente por una pequeña tarifa de servicio.
El conocimiento es la clave del éxito
Ofrecer a los clientes un asesoramiento experto requiere un conocimiento actualizado de sus necesidades. Nosotros nos encargamos de que usted disponga de los conocimientos necesarios.
Acuerdo de cooperación
Con nuestro acuerdo de cooperación regulamos los objetivos comunes y las modalidades de la cooperación. Mantenemos lo que acordamos con ustedes y esperamos a cambio una cooperación basada en la asociación.
Contrato de licencia multimedia
Como socio, le proporcionaremos todos los datos que necesite tras firmar nuestro acuerdo de utilización de medios. Además de los logotipos para la presentación de nuestra marca, recibirá tanto una foto del producto en alta resolución como los datos correspondientes de cada producto solicitado.
