La excelencia operativa forma parte de nuestro enfoque estratégico y desempeña un papel central en la optimización continua de nuestros procesos.
Robin Huth, Plant Manager de Masterflex, responde a esta pregunta.
Como líderes en calidad, tenemos la clara ambición de diferenciarnos de otros fabricantes de mangueras. En este sentido, nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros procesos principales, lo que nos permite aumentar la calidad de nuestros procesos y, al mismo tiempo, garantizar su estabilidad. Gracias a ello, podemos garantizar a nuestros clientes una calidad de producto elevada y constante.
Por excelencia operativa entendemos la capacidad de optimizar los procesos centrales a lo largo de la cadena de valor en términos de eficiencia y eficacia. En Masterflex, la excelencia operativa es uno de los cuatro pilares estratégicos junto con la innovación, la internacionalización y la transformación digital.
Aquí, en la planta de Gelsenkirchen, hay varios proyectos en marcha que siguen el concepto lean, es decir, la evitación de residuos de cualquier tipo. Queremos crear estructuras, procesos y, sobre todo, un ambiente adecuado para reconocer y eliminar los residuos. Esta es también una de las bases de la excelencia operativa.
Nuestro objetivo es optimizar constantemente nuestros procesos principales en términos de eficiencia y eficacia mediante la excelencia operativa. Queremos alinear los procesos a lo largo de la cadena de valor de tal forma que se entrelacen de forma fluida y sin fisuras y sean lo menos propensos a errores posible. En Masterflex, nos centramos principalmente en seguir desarrollando la conexión en red y la automatización. Además de la transformación digital, el perfeccionamiento de nuestros empleados también desempeña un papel decisivo en este sentido. A través de la digitalización, no solo aceleramos el desarrollo tecnológico, sino que también contrarrestamos los errores humanos.
Un ejemplo muy llamativo y uno de los mayores proyectos aquí en la planta de Gelsenkirchen es un sistema piloto en extrusión: queremos estabilizar y estandarizar el proceso con ayuda de inteligencia artificial y los correspondientes sistemas de asistencia y cámaras. De este modo, nuestros colegas de la máquina dispondrán de las herramientas necesarias para evitar errores.
A lo largo del proyecto también queremos poner a prueba los conocimientos adquiridos en otros sistemas. De este modo, también contrarrestamos la creciente escasez de mano de obra cualificada. Además, ofrecemos a nuestros clientes una flexibilidad aún mayor, con una cartera de productos cada vez más amplia. También es un buen ejemplo de cómo la excelencia operativa contribuye a aumentar la calidad en Masterflex.
Nuestra respuesta a los requisitos específicos de las mangueras técnicas son los diseños personalizados.
Más información
Además de procesos estándar como la extrusión, utilizamos procesos de fabricación innovadores en máquinas y sistemas especialmente desarrollados.
Más información